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¿Cómo aumentar la rentabilidad de su cadena de tiendas?

Consultoría retail para cadenas de tiendas en Latinoamérica y Estados Unidos. Mejoramos surtido, espacio, experiencia de compra y colaboración con fabricantes.

 

Implementamos los cambios con sus equipos y medimos ventas, margen e inventario.

¿Dónde pierde rentabilidad su cadena?

Analizamos ventas, margen, rotación, quiebres y espacio por categoría, formato y tienda. Contrastamos los datos con la experiencia real de compra para priorizar oportunidades.

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El diagnóstico entrega una línea base, hipótesis de mejora y un plan de pruebas con responsables e indicadores. El alcance y el plazo se acuerdan según la información disponible y las tiendas a evaluar.

Los desafíos comerciales que enfrentan las cadenas de retail en América Latina

La mayoría de las cadenas de tiendas no tienen un problema de falta de información; tienen un problema de decisión. Datos de ventas por SKU y reportes de categoría existen por miles. El verdadero reto es el proceso para convertir esos datos en un surtido correcto, una promoción rentable o una negociación de valor real.

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Hay categorías que crecen por debajo del mercado sin una explicación clara. El surtido lleva años sin una revisión rigurosa: existen SKUs que ocupan espacio muerto y huecos donde la demanda real no se está atendiendo.

Categorías estancadas y surtido sin rotación

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La relación con los proveedores principales se limita a una negociación anual de condiciones y planes de medios que nadie mide con rigor. El Joint Business Planning (JBP) se queda en el papel y no se traduce en iniciativas que hagan crecer la categoría de forma conjunta.

Relación transaccional con fabricantes (JBP ineficiente)

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El equipo comercial trabaja de forma aislada. Los procesos para decidir surtido, espacio o promociones dependen demasiado del criterio de quien esté a cargo, generando cuellos de botella entre las áreas de compras, comercial y operaciones.

Procesos comerciales empíricos y silos internos

Del análisis hasta la implementación

Categorías, surtido y espacio

Definimos el rol de cada categoría, el surtido por formato y la asignación de espacio. Entregamos criterios de altas y bajas, planogramas y estándares de Tienda Perfecta. Validamos ventas, margen, rotación y disponibilidad con un piloto.

Organización y procesos comerciales

Alineamos compras, categorías y operaciones con responsabilidades, procesos e indicadores comunes. Entregamos roles, rutinas de decisión y un plan de implementación. Desarrollamos las capacidades que el equipo necesita para sostener el cambio.

Joint Business Planning con fabricantes

Construimos planes conjuntos con oportunidades de categoría, objetivos, inversión y responsables. Acordamos los datos a compartir y las revisiones. Medimos ventas incrementales, margen e inventario para ajustar los compromisos.

Shopper Marketing y promociones

Identificamos las barreras que frenan la compra. Diseñamos activaciones y promociones con una conducta objetivo, línea base y medición de contribución incremental. Probamos el cambio en tiendas antes de extenderlo a la red.

Casos de éxito

Resultados reales en cadenas de tiendas

 

Evaluación Integral de Red de Retail
Super 7 (Puma Energy)

Realizamos un análisis estratégico y avalúo financiero de la operación de retail en Centroamérica, definiendo los modelos de expansión óptimos para potenciar el negocio de conveniencia.

Red de Tiendas Super 7 de Puma Energy, cliente de TMC Consultores en Centroamérica

Incremento del 25% en ventas por m²
Farmaconal

Rediseñamos el layout completo, optimizamos la distribución de categorías y creamos una experiencia multisensorial en tienda, maximizando la rentabilidad por metro cuadrado.

Red de Tiendas Farmaconal, cliente de TMC Consultores en República Dominicana

Estrategia de Expansión y Tienda Perfecta
Disensa Brasil

Acompañamos la expansión de la red optimizando la plataforma de compra centralizada, ajustando el surtido local y diseñando el modelo de Tienda Perfecta para asegurar la consistencia del negocio franquiciado.

Red de Tiendas Disensa, cliente de TMC Consultores en Brasil

Preguntas Frecuentes

Analizamos surtido, espacio, precios, inventario y ejecución para priorizar oportunidades de crecimiento rentable. Entregamos una línea base y un plan de mejora. El plazo se acuerda según los datos disponibles, formatos y tiendas a evaluar.

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¿Qué está frenando la rentabilidad de su cadena?

En una conversación de 30 minutos revisamos sus formatos, categorías prioritarias y los datos disponibles. Identificamos qué conviene evaluar primero y el alcance de un posible proyecto. Trabajamos con cadenas de tiendas, farmacias y redes de franquicias en Latinoamérica y Estados Unidos.

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