Ejecución comercial en tienda: de la estrategia al punto de venta
Diseñamos e implementamos estándares de Tienda Perfecta para fabricantes, distribuidores y cadenas de tiendas en Latinoamérica y Estados Unidos.
Alineamos disponibilidad, surtido, exhibición y supervisión con indicadores y rutinas que su equipo pueda sostener.
La estrategia comercial falla cuando la ejecución en tienda es inconsistente
La disponibilidad, la exhibición y la visita comercial pueden fallar por causas distintas: inventario, prioridades, procesos o supervisión.
Contrastamos lo planificado con lo que ocurre en tienda y con los datos de venta para identificar qué corregir primero.
¿Su operación refleja alguno de estos síntomas?
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Baja disponibilidad y constantes quiebres en anaquel.
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Ejecución desigual e inconsistente entre diferentes tiendas.
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Material POP mal implementado o no colocado a tiempo.
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Supervisión reactiva, basada en apagar incendios.
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Falta de seguimiento en tiempo real y poca disciplina operativa.
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Diferencias críticas entre lo planificado en la oficina y lo ejecutado en el pasillo.
Validamos las causas con datos y observación en tienda antes de definir la solución.
Una mala ejecución comercial impacta directamente sus ventas, rentabilidad y participación de mercado
Reduzca quiebres de inventario y aumente la presencia efectiva de sus productos frente al shopper.
De la brecha de ejecución al piloto y la adopción en campo
Acordamos una línea base, entregables e indicadores. Validamos los estándares en tiendas piloto antes de extenderlos al resto de la operación.
Diagnóstico Inicial
Medimos disponibilidad, surtido, exhibición y visita. Entregamos una línea base y brechas priorizadas por canal y formato de tienda.
Definición de Estándares
Definimos la Foto de Éxito por canal y formato: surtido, disponibilidad, exhibición y promoción. Entregamos una guía y criterios de auditoría.
Desarrollo de Capacidades
Entrenamos a los supervisores, líderes y equipos comerciales basándonos en prácticas y retos reales del día a día.
Implementación Asistida
Probamos el modelo en tiendas piloto, acompañamos las visitas y corregimos brechas. Acordamos responsables y condiciones para escalar.
Seguimiento
Revisamos indicadores, adopción y brechas con el equipo. Entregamos tablero, rutinas y responsables para transferir el control de la ejecución.
Desarrollo de capacidades comerciales orientadas a la implementación
Combinamos:
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Entrenamiento aplicado a su categoría.
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Acompañamiento operativo.
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Herramientas prácticas de medición.
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Alineación comercial corporativa.
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Seguimiento en campo.
Desarrollar las capacidades necesarias para implementar el modelo y sostenerlo con autonomía. La capacitación forma parte del proyecto de consultoría y se aplica a sus tiendas, herramientas e indicadores.
Diseñado para organizaciones que necesitan elevar su nivel de ejecución comercial
Nuestra consultoría está estructurada para impactar a los actores clave de la cadena de valor:
Fabricantes de Consumo Masivo
Que buscan mejorar la ejecución perfecta, la visibilidad en tienda y el retorno sobre la inversión (ROI) de sus promociones.
Distribuidores
Que necesitan alinear preventa, reparto y supervisión con estándares de visita, reposición y seguimiento por ruta y punto de venta.
Cadenas de Tiendas:
Que requieren garantizar consistencia operativa, estandarizar sus formatos y asegurar una experiencia impecable para el shopper.
Mejoras que evaluamos contra la línea base del proyecto
01
Mayor cumplimiento de estándares (Tienda Perfecta).
02
Mejor ejecución del presupuesto y material promocional.
03
Equipos comerciales totalmente alineados con la estrategia corporativa.
04
Supervisión gerencial más efectiva e inteligente.
05
Mayor disciplina operativa en el levantamiento de información.
06
Reducción drástica de inconsistencias entre sucursales o territorios.
07
Mejor control comercial sobre las inversiones en trade marketing.
Experiencia comprobada en operaciones comerciales reales
A diferencia de otras firmas de consultoría, el equipo de TMC Consultores Comerciales está conformado por ejecutivos con trayectoria real en el campo de batalla comercial con más de 30 años de experiencia al servicio de fabricantes, distribuidores y cadenas de tiendas en toda América Latina.
Preguntas Frecuentes
Identificar qué falla y dónde
Contrastamos datos de venta con visitas en campo para localizar brechas de disponibilidad, surtido, exhibición y cumplimiento de la visita. El diagnóstico permite priorizar las correcciones por impacto y viabilidad, definir responsables y acordar el alcance de la intervención.
