Consultoría Comercial y Gestión de Categorías para Cadenas de Tiendas
Ayudamos a cadenas de retail, farmacias y tiendas de conveniencia a optimizar su Category Management, diseñar la "Tienda Perfecta" y estructurar procesos comerciales que aceleren el crecimiento rentable y fortalezcan la relación con los fabricantes.
La mayoría de las cadenas de tiendas en América Latina no tienen un problema de información. Tienen un problema de decisión. Datos de ventas por SKU, reportes de categoría, análisis de proveedores — todo existe. Lo que no existe es el proceso para convertir esa información en un surtido correcto, una promoción rentable o una negociación con un fabricante que genere valor real para los dos.
En TMC llevamos 30 años ayudando a cadenas de tiendas a hacer exactamente eso — desde cadenas de conveniencia en Centroamérica hasta farmacias en el Caribe y redes de franquicias en Brasil.
Los desafíos comerciales que enfrentan las cadenas de retail en América Latina
La mayoría de las cadenas de tiendas no tienen un problema de falta de información; tienen un problema de decisión. Datos de ventas por SKU y reportes de categoría existen por miles. El verdadero reto es el proceso para convertir esos datos en un surtido correcto, una promoción rentable o una negociación de valor real.
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Hay categorías que crecen por debajo del mercado sin una explicación clara. El surtido lleva años sin una revisión rigurosa: existen SKUs que ocupan espacio muerto y huecos donde la demanda real no se está atendiendo.
Categorías estancadas y surtido sin rotación
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La relación con los proveedores principales se limita a una negociación anual de condiciones y planes de medios que nadie mide con rigor. El Joint Business Planning (JBP) se queda en el papel y no se traduce en iniciativas que hagan crecer la categoría de forma conjunta.
Relación transaccional con fabricantes (JBP ineficiente)
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El equipo comercial trabaja de forma aislada. Los procesos para decidir surtido, espacio o promociones dependen demasiado del criterio de quien esté a cargo, generando cuellos de botella entre las áreas de compras, comercial y operaciones.
Procesos comerciales empíricos y silos internos
Metodología TMC
Soluciones estratégicas en Retail y CatMan
Diseño de la Tienda Perfecta
Diseñamos el concepto de Tienda Perfecta adaptado a cada formato: layout eficiente, organización estratégica de categorías, surtido óptimo y una experiencia de compra multisensorial. Creamos estándares ejecutables que tu equipo puede replicar y supervisar de forma consistente en toda la red de tiendas.
Casos de éxito
Resultados reales en el sector minorista
Evaluación Integral de Red de Retail
Super 7 (Puma Energy)
Realizamos un análisis estratégico y avalúo financiero de la operación de retail en Centroamérica, definiendo los modelos de expansión óptimos para potenciar el negocio de conveniencia.
Incremento del 25% en ventas por m²
Farmaconal
Rediseñamos el layout completo, optimizamos la distribución de categorías y creamos una experiencia multisensorial en tienda, maximizando la rentabilidad por metro cuadrado.
Estrategia de Expansión y Tienda Perfecta
Disensa Brasil
Acompañamos la expansión de la red optimizando la plataforma de compra centralizada, ajustando el surtido local y diseñando el modelo de Tienda Perfecta para asegurar la consistencia del negocio franquiciado.
¿Tu cadena está creciendo al ritmo que debería?
El primer paso es una conversación de 30 minutos para entender los desafíos actuales de tus categorías y evaluar si las metodologías de TMC son la solución adecuada para tu operación. Trabajamos con supermercados, farmacias y redes de franquicias en México, Centroamérica, el Caribe y España.