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Retail Marketing

Somos especialistas en la optimización de la ejecución en redes de tienda, con base en el comportamiento de compra de sus Shoppers regulares, incluyendo layout, surtido mínimo, ubicación y distribución de espacio por categoría, diseño de planimetrías y guías para el diseño de promociones y comunicación efectiva.

Sectores de Especialidad

Canal Tradicional

Somos especialistas en la optimización de la gestión de las pequeñas tiendas de barrio.

Nuestro algoritmo de machine learning optimiza las ventas de fabricantes en más de 320 mil tiendas de barrio tan sólo en México

Canal Conveniencia

Minimercados, Farmácias y Tiendas de Conveniencia

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Construcción

Tiendas de materiales de construcción y decoración

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Nuestros servicios de Retail Marketing

1. Diagnóstico Operacional de las tiendas

  • Determina el valor potencial de facturación de tu tienda o red de tiendas

  • Identifica las barreras que impiden que llegues a tu máximo potencial

  • Define las prioridades estratégicas para el desarrollo acelerado del negocio

¿Cuál es el máximo potencial de facturación de tus tiendas?

¿Cuál es la máxima rentabilidad que puedes obtener de tus tiendas?

¿Qué te impide alcanzar tu máximo potencial?

¿Cuáles son las mejores prácticas globales?

El equipo de consultores de TMC a nivel internacional, colecta referencias de buenas prácticas por categoría para atender la misma misión de compra en tiendas similares que servirán de referencia para mejorar.

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¿La distribución de espacios entre categorías, marcas y productos es óptima?

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¿Los productos correlacionados están debidamente ubicados en la tienda?

2. Optimización de la Experiencia de Compra Omnicanal

  • ¿Tienes problemas de manejo de inventario entre tiendas físicas y digitales?

  • ¿Te gustaría poder implementar las herramientas del mundo digital en tus tiendas físicas para aumentar el ticket de compra y reducir el abandono del carrito?

  • ¿La experiencia de compra es totalmente diferente o complementaria entre canales?

Nuestra metodología incorpora testimonios con observación comportamental de los clientes durante su proceso de compra

2. Operación Inteligente con Machine Learning

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  • Utiliza los datos contenidos en los tickets de venta a cliente final de todas las tiendas durante un período de un año.

  • El algoritmo de Machine Learning combina toda la información contenida en cada ticket con otros datos disponibles, tales como CRM, perfil demográfico de la ubicación de cada tienda y tráfico de vehículos o de personas, entre otras.

  • Optimiza el portafolio de cada categoría por tienda para adecuarlo a los hábitos de compra de los clientes que la visitan.​

  • El Algoritmo ayuda a mejorar la calidad del pronóstico de ventas de cada tienda y a reducir los inventarios, con base en los cambios en el entorno de cada tienda.

 

  • Integra las operaciones de tus tiendas físicas y digitales, permitiendo ofrecer una Experiencia Personalizada a tus clientes regulares.

3. Diseño de guía de ejecución por segmento de tienda y categoría para obtener la "Tienda Perfecta" 

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El Surtido Mínimo Mandatorio (SMM) por Segmento de Tiendas  y categoría 

Grand opening of Courage Mode in Widnau. New outlet for clothes and shoes. Girl sorting cl

Ubicación Primaria y Secundarias por categoría / Espacio óptimo x categoría 

Staff sorting clothes at grand opening event of Courage Mode in Widnau. New outlet for clo

Guía de exhibición por categoría con base en mejores prácticas