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Retail

TMC Consultores Comerciales presta servicios de consultoría estratégica para cadenas de tiendas en América Latina, Estados Unidos y España.  Transformación Digital, Experiencia del Cliente, Cadena de Suministro, Integración Omnicanal y Optimización de la Operación.

En el dinámico entorno de América Latina, TMC Consultores Comerciales se convierte en tu socio estratégico para asegurar el crecimiento exitoso de tus tiendas con soluciones disruptivas. 

Sabemos que hoy en día en la industria del Retail sobra información, pero faltan insights relevantes que permitan tomar decisiones clave para acelerar el crecimiento de tus tiendas. Es allí donde podemos ayudar a tu equipo a potenciar todos los aspectos del negocio, desde el surtido, planogramas, espacios, precios y comunicación, hasta la cadena de suministro y la experiencia de compra en tus tiendas.

Te ayudaremos a incorporar y sacarle el máximo provecho a la inteligencia artificial y análisis avanzados de datos para reducir costos y eliminar quiebres de inventario, aumentar el ingreso por publicidad en tiendas, reinventar la personalización y los recorridos de los clientes.

Sectores que atendemos

01.

Hipermercados y Supermercados

02.

Tiendas de Conveniencia

03.

Farmacias

04.

Hogar y Construcción

05.

Lujo y Moda

Servicios

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1

Mejorar la Experiencia de Compra

Descubrimos las características más valoradas por tu cliente objetivo en la descripción de la mejor experiencia de compra en tiendas similares, con referencias concretas que servirán de ejemplo para diseñar e implementar una experiencia de compra única y memorable

2

Investigar hábitos y comportamiento de compra

Descubre las barreras y oportunidades encubiertas en el comportamiento de compra de tu cliente objetivo, aplicando las más modernas técnicas de observación comportamental, Machine Learning, Inteligencia Artificial y Neurociencia.

3

Acelerar la expansión del Negocio

Ayudamos a identificar y activar las oportunidades de mayor crecimiento potencial con el mínimo riesgo, incluyendo entre otras cosas, la incorporación de mejores prácticas, innovación y modelos de expansión del negocio principal en menos tiempo.

4

Maximizar el Ingreso del Negocio

Con análisis avanzado de los datos, segmentamos las tiendas para optimizar portafolio, desarrollar marcas privadas, maximizar rentabilidad de espacios y revalorización de reportes mensuales por categoría incorporando insights y recomendaciones para acelerar el crecimiento.

5

Operación más ágil, rápida y ecológica

Diseñamos procesos más modernos, efectivos y eficientes, ajustamos la estructura, perfiles y competencias necesarias para alcanzar los objetivos definidos, incorporando las mejores prácticas de empresas consideradas referencia global.

6

Garantizar un negocio sostenible y resiliente

Evaluamos los potenciales riesgos existentes en el mediano y largo plazo para tu negocio de tiendas, para determinar las áreas críticas necesarias y un plan de transformación de todas las dimensiones del negocio: estratégicas, operativas, estructurales y humanas.

Algunos casos recientes

super7 logo

Red de tiendas de conveniencia de Puma Energy en América Latina

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Disensa es la red de franquicias de materiales de construcción más grande e innovadora de América Latina

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Red de tiendas de suministros, equipos y materiales médicos en República Dominicana

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Red de tiendas conveniencia con más de 1.000 ubicaciones en Brasil.

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¿Qué hicimos?

  • Evaluación de la Experiencia de Compra

  • Avaliación Financiera del negocio de Tiendas

  • Evaluación de Modelos Alternativos de Negocio

  • Definición del Perfil de Operador o Franquiciado ideal

  • Diseño del Plan Estratégico para las categorías que representan el 80% del negocio de la tienda.

Libro Experiencias Emocionales de Compra TMC Consultores

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